Em nota, a Unimed Natal esclarece que a criança mencionada em recentes publicações na imprensa teve seu atendimento viabilizado no Hospital Rio Grande, após acordo firmado com os prestadores envolvidos.
Em nenhum momento houve recusa de assistência ou interrupção das negociações. O procedimento foi autorizado na sexta-feira, 9 de outubro, mas sua realização dependia também do aceite do hospital e dos profissionais envolvidos.
Durante todo o processo, a cooperativa manteve contato com a família, buscou alternativas assistenciais em Fortaleza, Recife e João Pessoa e trabalhou para viabilizar o atendimento em Natal. A própria Presidência manteve diálogo direto com a família, prestando esclarecimentos e reafirmando o compromisso com a solução do caso.
Para evitar o desgaste de um deslocamento, a Unimed priorizou a solução local, mesmo diante de condições financeiras superiores às negociadas em Recife.
A cooperativa esclarece ainda que o Hospital Rio Grande permanece credenciado para diversos planos e serviços. Nas últimas duas semanas, inclusive, foram firmados acordos para outros dois atendimentos semelhantes.
A Unimed Natal respeita o trabalho da imprensa, mas considera essencial que informações envolvendo a saúde de pacientes sejam divulgadas com responsabilidade, ética e contextualização.
Divergências comerciais não podem se sobrepor ao cuidado com as pessoas. Enquanto versões incompletas circulavam, nossas equipes permaneciam mobilizadas para garantir a assistência.
A Unimed Natal reafirma seu compromisso com a vida, a transparência e a responsabilidade assistencial.
Unimed Natal